Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : le 28 Juillet 2026
Qui est responsable de vos données
SENETIX dont le siège est situé 43 rue de la Haute Carrière, 93220 Gagny, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur klaryon.ai et via ses services.
Contact : infos@klaryon.ai
Quelles données nous collectons
Quand vous utilisez le formulaire de création de site ou de marque
Nom, prénom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, secteur d’activité, et les informations que vous renseignez sur votre projet (positionnement, cible, préférences visuelles).
Quand vous nous contactez
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le communiquez, et le contenu de votre message.
Quand vous devenez client
Les données ci-dessus, plus les informations nécessaires à la facturation, les
identifiants techniques liés à votre site, et les données de connexion aux
services que vous nous autorisez à utiliser en votre nom (Google Search
Console, réseaux sociaux, site WordPress).
Quand vous naviguez sur le site
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion.
Ces données sont collectées via des cookies et outils de mesure d’audience —
voir la section Cookies.
Pourquoi nous les traitons
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Finalité |
Base légale |
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Générer votre identité de marque et votre site |
Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
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Répondre à vos demandes |
Intérêt légitime |
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Vous envoyer les résultats de votre demande par e-mail |
Exécution du contrat |
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Facturer et gérer la relation client |
Exécution du contrat, obligation légale |
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Vous relancer si votre projet reste inachevé |
Intérêt légitime |
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Améliorer nos services et mesurer l’audience du site |
Intérêt légitime ou consentement selon les outils |
Combien de temps nous les conservons
- Prospects n’ayant pas donné suite : 1 an à compter du dernier contact
- Projets générés non convertis : 1 semaine
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans pour les données commerciales
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
Qui a accès à vos données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont transmises à des prestataires techniques, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.
Hébergement
Gouyhost, serveurs situés en Allemagne et en Finlande
Traitement par intelligence artificielle
Nous utilisons les modèles d’Anthropic (Claude) pour générer les contenus,
stratégies de marque et textes de sites. Les informations que vous renseignez
dans nos formulaires sont transmises à Anthropic PBC, société établie aux
États-Unis, pour être traitées.
Ce transfert hors Union européenne est encadré par [mécanisme de transfert — À VÉRIFIER : clauses contractuelles types, ou adhésion au Data Privacy Framework].
Envoi d’e-mails
Brevo (Sendinblue), société française, pour l’envoi des e-mails transactionnels
et des notifications liées à votre projet.
Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires sont établis hors de l’Union européenne, principalement aux États-Unis. Ces transferts font l’objet de garanties appropriées au sens du RGPD.
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en écrivant à infos@klaryon.ai.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — demander la suppression de vos données
- Limitation — demander le gel d’un traitement
- Portabilité — recevoir vos données dans un format réutilisable
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits, écrivez à infos@klaryon.ai. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr
Cookies
Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience soumis à votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via [le lien de gestion des cookies — À METTRE EN PLACE] ou les paramètres de votre navigateur.
[Détail des cookies utilisés — À COMPLÉTER une fois l’outil de consentement en place]
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), contrôle des accès, cloisonnement des données entre clients, sauvegardes régulières.
Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation présentant un risque pour vos droits, vous serez informé conformément à la réglementation.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail si vous êtes client.